Az aktív hallgatás nem csak annyit jelent, hogy figyelmesen végighallgatjuk mások mondanivalóját. Sokkal inkább verbális és non-verbális jelek sorozata, melyekkel biztosíthatjuk a beszélőt, hogy megértettük, amit mondott. És miért fontos mindez? Miért érdemes elsajátítanunk az aktív hallgatás képességét? És hogyan tehetjük ezt meg? Olvasd el cikkünket, hogy minden kérdésedre választ kapj! A legtöbben nem igazán … Bővebben: Az aktív hallgatás szimpatikussá tesz, próbáld ki!